她們之間的故事開(kāi)始于2001年初，黃瓊大媽是景谷縣威遠鎮民利村委芒旭小組一名勤勞的農村婦女，因高血壓、糖尿病、冠心病等多種疾病纏身，使得她不得不隔三岔五就得坐大客車(chē)從芒旭村幾經(jīng)周折到市醫院（當時(shí)稱(chēng)地區醫院）就醫看病、吃藥打針，家里的所有積蓄全都耗盡。

　　當時(shí)市醫院消化內科云海順醫生很同情她并且告訴她：“黃大姐，我有個(gè)曾來(lái)這里實(shí)習的徒弟，她叫羅華，很不錯，就在你們縣醫院上班，以后你就找小羅醫生看病，你跑來(lái)市醫院看病開(kāi)銷(xiāo)大”。從此，黃大媽和她家人的命運與羅華緊緊擰在一起，轉眼19年的時(shí)間過(guò)去了。

　　“這么多年過(guò)去了，我仍然記得最初新農合政策還沒(méi)有完全落實(shí)時(shí)我看病十分困難，正在休產(chǎn)假的小羅醫生安頓好襁褓中的寶貝，便抽時(shí)間為我打針輸液，我心疼她家里找媽媽的孩子，也更心疼她，每次我都忍不住偷偷的抹眼淚......當時(shí)小羅醫生跟我講，不要擔心，先好好治病，身體好起來(lái)才有一切。就是這句話(huà)，一直鼓勵著(zhù)我。”患者黃大媽回憶起當時(shí)的情況說(shuō)。

　　這19年來(lái)她給黃大媽看病已經(jīng)數不清有過(guò)多少次了。“大姐，這點(diǎn)錢(qián)你拿著(zhù)，看病要緊”，幾乎每次黃大媽來(lái)醫院看病羅華醫生都要給她手里塞一兩百元錢(qián)，黃大媽常常是含淚感激。哪怕是在昆明進(jìn)修期間，得知黃大媽生病后，也要從昆明買(mǎi)藥帶回來(lái)。

　　那時(shí)還沒(méi)有實(shí)行新型農村合作醫療制度，面對困難，羅華醫生找衛生局、縣婦聯(lián)、縣總工會(huì )等部門(mén)，想方設法多渠道幫助她籌措醫藥費。她總心系黃大媽?zhuān)灰幸稽c(diǎn)時(shí)間，都會(huì )電話(huà)問(wèn)問(wèn)她的身體情況，有時(shí)，羅華醫生會(huì )領(lǐng)著(zhù)科室人員或家人，帶點(diǎn)錢(qián)、水果、牛奶什么的去家里看看，給了黃大媽莫大的安慰。羅華醫生還經(jīng)常跟各科室醫生說(shuō)：“多關(guān)心困難的患者，也是我們的職責”。

　　2013年9月，黃大媽家又禍不單行，災難再次降臨，她的孫子和孫女被確診患上了“地中海貧血”病，骨髓不能造血，兩個(gè)孩子幾乎每月都要到我院輸血，給本來(lái)就長(cháng)年生病和家境困難的她雪上加霜。那些日子，黃大媽天天嘆息，以淚洗面。羅華醫生更是心急如焚，她迅速組織捐款、聯(lián)系血源、藥物治療等，天快要塌下來(lái)的時(shí)候又是她幫黃大媽家頂住了困難，醫院的同事在羅華醫生的感染下也紛紛伸出了援助之手。

　　與此同時(shí)，她以一名關(guān)工委成員的身份撰寫(xiě)愛(ài)心倡議書(shū)，并通過(guò)縣電視臺、縣關(guān)工委等單位呼吁社會(huì )各界愛(ài)心人士幫助黃大媽。

　　2019年12月2日羅華醫生收到了黃大媽19年前就想送出的錦旗和感謝信。

　　當初的小羅醫生已然成長(cháng)為醫院的副院長(cháng)，襁褓中的寶貝成了亭亭玉立的大姑娘。她親眼見(jiàn)證了母親和黃大媽的這一段難忘的醫患深情。和諧的醫患故事在我院日日夜夜的上演著(zhù)，醫護人員的精心、耐心和細心，一點(diǎn)一滴銘記于患者及家屬的心中。一面面錦旗、一封封感謝信激勵著(zhù)全院醫護人員以更加飽滿(mǎn)的熱情、精湛的醫術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大人民群眾的健康保駕護航。